Deklaracja dostępności

Owell Sp. z o.o. dokłada starań, aby strona internetowa Owell była dostępna dla jak najszerszego grona użytkowników, w tym osób z niepełnosprawnościami, zgodnie z wymogami Ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych oraz Europejskiego Aktu o Dostępności (EAA).

Status zgodności

Strona jest częściowo zgodna ze standardem WCAG 2.2 na poziomie AA. Dążymy do pełnej zgodności i traktujemy dostępność jako wymóg projektowy, nie dodatek na końcu procesu.

Data sporządzenia i metoda oceny

Deklarację sporządzono dnia 7 sierpnia 2026 roku.

Ocenę zgodności przeprowadzono metodą samooceny — analizy przeprowadzonej samodzielnie przez zespół odpowiedzialny za stronę, bez udziału zewnętrznego audytora.

Znane ograniczenia

Uczciwie informujemy o obszarach, które w momencie publikacji tej deklaracji nie są jeszcze w pełni gotowe:

  • Część podstron wskazanych w menu i stopce jest obecnie w budowie i może zwracać błąd 404.
  • Dostępność cyfrowa instrukcji obsługi w formacie PDF, dołączanych do kart produktów, nie została jeszcze zweryfikowana.

Poza wymienionymi powyżej, na dzień sporządzenia niniejszej deklaracji nie zidentyfikowano innych znanych ograniczeń dostępności.

Procedura wnioskowo-skargowa

Jeżeli napotkasz na stronie problem z dostępnością — np. element, którego nie da się obsłużyć z klawiatury, brak opisu alternatywnego obrazka czy niewystarczający kontrast — daj nam znać. Masz prawo zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu. Jeżeli nie odpowiemy w ustawowym terminie albo odmowa zapewnienia dostępności będzie nieuzasadniona, przysługuje Ci prawo złożenia skargi do organu nadzorującego, a w dalszej kolejności — skargi do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Kontakt

Problemy z dostępnością zgłaszaj na adres sklep@owelleurope.com. Postaramy się odpowiedzieć i usunąć zgłoszony problem najszybciej, jak to możliwe.