Reklamacje

Zgłoszenia reklamacyjne przyjmujemy mailowo, bezpośrednio — bez infolinii i bez przekierowań między działami.

  1. 1Napisz na adres serwisowy, podając model produktu i numer zamówienia.
  2. 2Opisz usterkę — zdjęcia lub krótkie wideo przyspieszają rozpatrzenie sprawy.
  3. 3Odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych z dalszymi krokami (naprawa, wymiana lub zwrot).

Adres serwisowy: serwis@owelleurope.com. Reklamacje rozpatrujemy zgodnie z warunkami opisanymi na stronie gwarancji.