Zásady ochrany osobních údajů

Správce údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s používáním tohoto webu je Owell Sp. z o.o., ul. Gąsiorowskich 6, 60-704 Poznań, Polska, DIČ (NIP): 7792594644, identifikační číslo firmy (REGON): 542783519. Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na sklep@owelleurope.com.

Účely a právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

Vyřizování korespondence a dotazů (kontaktní formulář, e-mail) — právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (kroky před uzavřením smlouvy / vyřízení dotazu) nebo čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem na poskytnutí odpovědi).
Vyřizování reklamací a servisních požadavků — právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (právní povinnost vyplývající z předpisů o záruce) a čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Statistiky návštěvnosti webu (Google Analytics) — pouze po udělení souhlasu v liště cookies, právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Podrobnosti v zásadách používání souborů cookie.
Zajištění bezpečnosti a řádného provozu webu (protokoly hostingového serveru) — právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem správce).

Uživatele neprofilujeme ani o nich neprovádíme automatizovaná rozhodnutí s právními účinky.

Doba uchovávání údajů

Údaje z korespondence a dotazů — po dobu 3 let od ukončení věci (promlčecí lhůta nároků).
Údaje související s reklamací nebo uplatněním záruky — po dobu nezbytnou k jejímu vyřízení, poté po dobu promlčecí lhůty nároků.
Údaje vyplývající z daňových a účetních předpisů — po dobu vyžadovanou těmito předpisy.
Soubory cookie — dle zásad používání souborů cookie.

Příjemci údajů

Údaje mohou být sdíleny s následujícími kategoriemi příjemců:

Cloudflare — poskytovatel hostingové a CDN infrastruktury tohoto webu.
Google — poskytovatel nástroje Google Analytics, používaného pouze po udělení souhlasu s analytickými soubory cookie.
nazwa.pl — poskytovatel hostingových a e-mailových služeb, prostřednictvím kterých vyřizujeme korespondenci a požadavky od zákazníků.

Někteří z výše uvedených poskytovatelů mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor. V takových případech je předání založeno na standardních smluvních doložkách schválených Evropskou komisí nebo na jiném mechanismu v souladu s GDPR.

Práva subjektů údajů

Máte právo:

na přístup ke svým údajům a získání jejich kopie,
na opravu svých údajů,
na výmaz svých údajů,
na omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
kdykoli odvolat souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním,
podat stížnost k předsedovi polského Úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO), pokud se domníváte, že zpracování porušuje ustanovení GDPR.

Kontakt

Ve věcech souvisejících se zpracováním osobních údajů nás můžete kontaktovat na sklep@owelleurope.com.