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Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali trattati in relazione all'uso di questo sito è Owell Sp. z o.o., ul. Gąsiorowskich 6, 60-704 Poznań, Polska, partita IVA (NIP): 7792594644, numero di registro aziendale (REGON): 542783519. Per questioni relative alla protezione dei dati, contatta sklep@owelleurope.com.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

Gestione della corrispondenza e delle richieste (modulo di contatto, email) — base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR (misure precontrattuali / risposta a una richiesta) oppure articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR (legittimo interesse a fornire una risposta).
Gestione di reclami e richieste di assistenza — base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR (obbligo legale derivante dalle disposizioni sulla garanzia) e articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.
Statistiche sulle visite al sito (Google Analytics) — solo dopo aver dato il consenso nel banner dei cookie, base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Dettagli nell'informativa sui cookie.
Garanzia della sicurezza e del corretto funzionamento del sito (log del server di hosting) — base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR (legittimo interesse del titolare).

Non profiliamo gli utenti né prendiamo decisioni automatizzate che producono effetti giuridici nei loro confronti.

Periodo di conservazione dei dati

Dati di corrispondenza e richieste — per 3 anni dalla conclusione della pratica (termine di prescrizione delle richieste).
Dati relativi a un reclamo o a una richiesta di garanzia — per il tempo necessario a risolverla, poi per il periodo di prescrizione delle richieste.
Dati derivanti dalla normativa fiscale e contabile — per il periodo richiesto da tali normative.
Cookie — come indicato nell'informativa sui cookie.

Destinatari dei dati

I dati possono essere condivisi con le seguenti categorie di destinatari:

Cloudflare — fornitore dell'infrastruttura di hosting e CDN di questo sito.
Google — fornitore dello strumento Google Analytics, utilizzato solo dopo aver dato il consenso ai cookie di analisi.
nazwa.pl — fornitore di servizi di hosting ed email, tramite cui gestiamo la corrispondenza e le richieste dei clienti.

Alcuni dei fornitori elencati sopra possono trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento si basa su clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o su un altro meccanismo conforme al GDPR.

Diritti degli interessati

Hai il diritto di:

accedere ai tuoi dati e riceverne una copia,
rettificare (correggere) i tuoi dati,
cancellare i tuoi dati,
limitare il trattamento,
portabilità dei dati,
opporti al trattamento basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR,
revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca,
presentare un reclamo al Presidente dell'Ufficio polacco per la protezione dei dati personali (UODO) se ritieni che il trattamento violi le disposizioni del GDPR.

Contatti

Per questioni relative al trattamento dei dati personali, puoi contattarci a sklep@owelleurope.com.