Záruční list

Záruční doba

Ke každému produktu Owell poskytujeme 24měsíční záruku počítanou od data zakoupení potvrzeného dokladem o koupi (účtenka nebo faktura z internetového obchodu).

Co záruka pokrývá

Materiálové a výrobní vady vzniklé za běžných podmínek používání, v souladu s návodem k použití přiloženým k produktu.

Co záruka nepokrývá

  • Mechanická poškození způsobená uživatelem.
  • Běžné opotřebení spotřebních dílů (např. čepelí, baterií).
  • Závady vzniklé v důsledku používání v rozporu s návodem k použití.

Jak požádat o opravu

Napište na serwis@owelleurope.com a uveďte model produktu, číslo objednávky a popis závady. Fotografie nebo krátké video celý proces urychlí. Požadavky vyřizujeme e-mailem, bez call centra.