Scheda di garanzia

Durata della garanzia

Ogni prodotto Owell è coperto da una garanzia di 24 mesi, a partire dalla data di acquisto confermata da una prova d'acquisto (scontrino o fattura di un negozio online).

Cosa copre la garanzia

I difetti di materiale e di fabbricazione emersi in condizioni d'uso normali, conformi al manuale d'uso incluso con il prodotto.

Cosa non copre la garanzia

  • Danni meccanici causati dall'utilizzatore.
  • Normale usura delle parti di consumo (ad es. lame, batterie).
  • Guasti derivanti da un uso non conforme al manuale d'uso.

Come richiedere una riparazione

Scrivi a serwis@owelleurope.com, indicando il modello del prodotto, il numero d'ordine e una descrizione del guasto. Foto o un breve video velocizzano il processo. Gestiamo le richieste via email, senza call center.